1.1 智能网联相关功能

1.1.1 车机系统激活与登录

       当您通过极氪APP扫描车机上的二维码授权登录车机系统时,此时您的极氪APP账户的手机号码、用户ID、用户昵称、头像、账号身份(车主/授权用车人)将同步到车机系统实现车机登录。同时,我们也会将您的账号中填写的生日同步到车机端(如有),为您在车端提供生日彩蛋服务。您可以自行在您的极氪手机APP对您的昵称、头像进行管理。

       您可以通过人脸识别登录您的车机账号或解锁车辆,若您需要开启该功能,您需要根据功能说明在极氪APP或车端相关界面录入人脸信息,我们需要收集您的人脸图片,并在车端提取人脸特征值,当完成人脸特征值的提取后,您的人脸图片将会立即删除,您的人脸特征值存储在车辆本地用于实现人脸识别登录,我们不会向车外传输您的人脸特征值。人脸识别功能为默认关闭状态,您可在相关页面删除您的人脸特征值。

       您也可以选择通过蓝牙钥匙登录,当您通过蓝牙钥匙解锁车门并启动车辆时,我们需要收集钥匙ID用于车辆解锁、账号登录。

       当您登录车机账号后,您账号下已经设置的用车习惯将实时生效。您也可以选择不登录极氪账号,仍然可以使用极氪汽车的大部分功能。当您重新设置用车习惯时,您的历史记录会被覆盖删除。

       当您第一次启动车辆时,我们会收集车辆系统及硬件设备ID信息以便在售后服务过程中准确提供设备支持。


1.1.2 钥匙管理

       当您创建钥匙时,为了实现数字钥匙与车辆绑定,我们需要收集您的用户ID、钥匙ID、钥匙类型、钥匙创建时间、钥匙使用人身份(车主),当您创建FOB钥匙时,我们还会收集您的钥匙MAC地址。当您使用分享钥匙功能时,我们需要收集您的钥匙使用人身份(车主或授权用车人)、钥匙权限、钥匙分享授权开始时间、钥匙分享授权结束时间信息。当您创建多个NFC/FOB钥匙时,为区分同种类但不同编号的钥匙,以便您在钥匙丢失时进行钥匙管理,我们会收集您最近一次使用钥匙的时间,并向您展示。当您删除数字钥匙时,相关信息将被删除。


1.1.3 车联车控

       您可以通过极氪APP爱车模块对车辆进行远程管理和控制,为了便于您在极氪APP内查看并管理您的车辆,向您推送各功能告警/提示信息,执行您控车的相关操作。我们需要收集您对车辆的设置信息以及车辆状态信息(包括车锁状态、车门状态、车窗状态、后备箱状态、充电口盖状态、空调运行状态、空调温度、通风状态、香氛状态、座椅加热状态、座椅通风状态、方向盘加热状态、剩余电量百分比、可续航里程、胎压温度、胎压值、车内温度、车内PM 2.5、行驶总里程、行驶时长;电子围栏起始时间、结束时间、围栏名称、围栏中心、围栏半径)、车辆位置信息。我们只记录您车辆的当前状态,历史状态信息实时覆盖删除。您可以通过开关自主控制位置信息是否上传至极氪远程信息服务平台。如果您选择关闭行车位置信息上传开关,将无法使用APP远程查看车辆定位相关的功能,包括行车日志、电子围栏、导航到车。


1.1.4 语音服务

       您还可以使用语音助手操控您车辆的部分功能,语音功能默认关闭,需要您主动开启。当您使用语音服务时,我们需要将您的语音信息出车上云进行处理,以便执行您的指令。当您使用语音生活服务(包括语音查询天气服务、周边酒店服务、餐厅服务、火车票服务、飞机票服务),我们需要获取您车辆所在的位置信息。当您使用EVA语音拨打电话时,为了响应您拨打电话的请求,当蓝牙处于连接状态,我们需要实时读取蓝牙同步给我们的手机通讯录联系人姓名、手机通讯录电话号码。您可以随时取消蓝牙连接,我们将无法获取您的手机通讯录信息,但此时无法为您提供语音拨打电话服务。

       当您使用主驾凝视可见即可说、主驾偏头语音车控时,车机还会申请主驾摄像头权限,发布在车机本地的相关功能算法需要处理您的人脸图片信息以实现功能,您的人脸图片只在车辆本地处理,并在功能实现完成后即删除。

       为了提升您的语音服务体验,我们希望您开启“语音服务体验改善计划”,将您与EVA交互的语音数据进行分析,从而优化语音服务。若您开启,我们需要收集您的车辆车辆网络状态信息、语音唤醒音频、语音识别音频、语音使用日志。其中语音音频数据保存1年后将会自动删除。

       您可以在车端录入您的声纹从而定制您独有的应答语音,声纹识别算法发布在车辆本地,车辆采集您的声音并完成声纹识别后,您录入的声音将实时删除,仅在车辆本地方式存储您的声纹特征值,您的声纹特征值不会出车处理。您可以在【声纹管理】页面,对您录入的声纹进行管理,包括删除、创建新的声纹信息。若您录入的声音为第三方的,请您确保不侵犯该第三方的合法权益,否则您应当独立承担相关的法律责任。


1.1.5 地图及导航服务

       车机系统的地图及导航服务由导航合作方的地图服务商提供。当您选择使用地图及导航服务时,需要确认并同意服务商的隐私政策。

       当您在第三方APP内使用位置分享到车的功能时,您需要将您拟前往的地址发送给极氪APP,我们会将此地址同步到车机消息中心,此时您可以使用车机的地图导航前往。当您通过极氪APP定位您的车辆,我们会收集您车辆的位置信息。


1.1.6 场景工坊及功能订阅

       当您使用场景工坊模块进行场景设置时,为了执行您设置的场景内容,我们需要收集并处理您设置的场景信息。

       当您订阅车辆在出厂时没有的功能时,为了将功能下发至车端并运行,我们需要收集您订阅功能的时效、功能状态。


1.1.7 蓝牙电话

       为实现在车机中控屏上展示您的通讯录和通话记录,车机系统将向您的手机设备请求同步通讯录、通话记录到车端本地,同步前会在手机页面以弹窗的方式申请您的同意,若您拒绝同意,这会导致您无法在车机上查看通话人员姓名及通话记录,但不影响您使用蓝牙电话功能。当您移除对应的蓝牙配对时,车端此功能存储的相关的个人信息会全部删除,您的上述信息仅在车机本地处理,极氪不会处理您的相关信息。同时您可以进行电话设置,隐藏通话记录和来电提示。


1.1.8 卫星通信

       为了帮助您实现卫星通信,我们需要收集设备ID(SBOX)完成网络注册;为实现并帮助您记录管理您的卫星通信内容,我们会收集短信发送时间、联系人电话、联系人名称、短信内容、MSD内容、车辆位置信息,您可以自主选择是否向我们提供位置信息。您可以主动管理您的联系人电话和名称,您可自行删除,本功能下,您的其他信息我们不会存储。


1.1.9 赛道模式

       为了向您提供竞速模式车辆调教自定义服务,我们需要收集您的设置信息(包括:车身稳定、扭矩分配、能量回收、转向挡位);为了向您提供不同模式下的成绩展示服务,我们需要收集您的驾驶信息(竞速模式下,我们会记录您的圈数、时长、赛道名称、里程;漂移模式下,我们会记录您车辆行驶时长、方向盘转角、最大车辆转角、最大横向/纵向加速、里程)。为了向您提供车友成绩排名服务,我们需要收集您的账号ID、账号头像、账号昵称、账号段位、赛道名称、车型、单圈时间、最高车速、视频上传时间。竞速模式下,我们提供在极氪APP上查看匿名化DVR视频的能力,我们需要收集您相关的DVR视频信息。


1.1.10 车载系统远程升级(OTA)

       为增强行车安全,不断优化车辆功能,我们会不定期的向您提供车载系统远程升级服务(OTA)。为了实现车载系统远程升级,我们将收集您的车辆配置信息、车辆软件信息、车辆状态、电池电量、车辆功能信息、软件升级时间、升级进度信息。如您主动选择开启夜间升级服务的,我们还需要收集您的预约升级时间。夜间升级服务为默认关闭状态,您可以通过“车辆设置-OTA”自主开启或关闭该功能。


1.1.11 天气功能

       当您使用天气功能时,我们会收集您的车辆位置信息(不存储),以便根据您所在地,提供相应的天气情况。


1.1.12 用户手册

       当您登录极氪账号对车机系统上的用户手册进行点赞、点踩操作时,我们会收集您的点赞、点踩记录,以便我们更好的改善用户手册的内容。